La procédure de réinitialisation de mot de passe se déroule selon les étapes suivantes:

1. Vous devez saisir l'adresse email avec laquelle vous vous connectez habituellement sur le site.
2. Vous effectuez la demande de réinitialisation.
3. Vous attendez de recevoir l'email contenant le mot de passe temporaire.

L'envoi de l'email peut prendre jusqu'a 15 minutes !

4. Une fois en possession du mot de passe temporaire, vous devez vous rendre sur la page pour confirmer le mot de passe.
5. Saisissez votre email de connexion et le mot de passe temporaire puis validez.

Votre nouveau mot de passe sera le mot de passe temporaire.